ヒューマンエラーを防ぐ、たった一つのポイント

誰でもミスはするし、誰でもミスは防げる

ヒューマンエラーとは「うっかりミス」「やり忘れ」「入力間違い」など、
人間の行動により起こるミスのこと。例えば「メールの誤送信」「タスクの抜け漏れ」
「請求金額の桁数間違い」などがヒューマンエラーに該当しますが、どんなに仕事ができる人でも、
このようなミスはつい起こしてしまうものです。
ヒューマンエラー防止のために取り組んでいるにも関わらず、ミスが減らない人や組織があるのはなぜでしょうか？それは、ヒューマンエラーの原因を「人のせい」にしているからかもしれません。

それではどうすればよいのでしょうか？
本資料では、ヒューマンエラーを防ぐ「たった一つのポイント」を解説しつつ、
その具体的な取り組み例をご紹介します。ヒューマンエラーを限りなくゼロに近づけるために、ぜひダウンロードしてみてください。